最近、windows live メールの反応が悪い、遅いし、画面が固まったり、真っ白になったりしました。
Windows Live メールサポート終了
そこで、調べると、
マイクロソフト「Windows Live メール（Windows Essentials 2012）」のサポートは2017年1月10日に終了しました。
全く知りませんでした。
現在、Windows 7を使用しているのですが、パソコン購入時メールを利用する際のツールとしてOutlookメールを使用していました。
しかし、プロバイダーを変更した際に、メールを設定してくれたおじ様が、私に確認することもなしにWindows Live メールを設定しました。
設定し終わったときに、そのプロバイダーのおじ様にはちょっと抗議したのですが、おじ様はこの仕事を始めてあまりたっていないらしく、スルーされてしまいました。たぶん、Windows Live メールの設定しか知らなかったのでしょう。
まさか、サーポートがそんなに早く終了するとは思っていなかったでしょうが、今となっては迷惑な話です。
セキュリティの問題もありますが、windows live メールの調子が悪く、イライラして精神上よくないので、Outlookメールへ移行することを決意しました。
アカウントの設定ができない
Outlookメールを立ち上げてみると、プロバイダーを変更する前の古いメールアドレスの設定になっていました。古いアカウントは削除して、新しいメールアドレスのアカウントを設定します。
簡単にできると思いましたが、なぜかうまくできませんでした。
そこで、プロバイダーに連絡しました。
プロバイダーの遠隔操作による設定
今までは、問い合わせをしながら、わからないパソコン用語と戦いながら、電話で指示された通りにキーボーを打っていたですが、今回はすぐに遠隔操作をしますと言われました。
興味深々で、プロバイダーで遠隔操作をしてもらうことにしました。
まず、遠隔操作ができる環境にするために、電話で指示された通りにキーボーを打ちます。環境が整い、遠隔操作でカーソルを動かし始めます。
私が事前にやってみたこととの大きな違いは、パスワードでした。パスワードはプロバイダーから知らされたものを入れるのだと思っていましたが、入力するのは自分で設定したパスワードでした。
それでも、初めは必要なパスワードがわからず、自分で設定したパスワードも入れてみたような気がしたので、実際はどこが違っていたのかわかりません。
遠隔操作のおかげで、無事にOutlookメールでの送受信ができるようになりました。
あまりにホットしたため、他に質問事項もあったのですが、すっかり忘れて問い合わせを終了してしまいました。確認事項をメモしておくべきでした。
そこでまた、調べて自分でやってみることにしました。
Windows live メールの受信停止
使わなくなったWindows live メールの受信を停止します。
①[ファイル]⇒[オプション]⇒[メール]を選択します。
②「オプション」画面の「全般」タブが表示されるので、[起動時にメッセージの送受信を実行する]のチェックを外して[OK]をクリックします。
これで、Windows Liveメールの起動時にメールを送受信しない設定になりました。
データの移行方法
Windows LiveメールのデータをOutlookメールに移します。
①[ファイル]⇒[電子メールのエクスポート]⇒[電子メールメッセージ]を選択します。
②［Microsoft Exchange］を選択し、［次へ］をクリックします。
③エクスポートしますというメッセージを確認したら、［OK］をクリックします。
④［すべてのフォルダー］を選びます（個別選択可）。選択したら、［OK］をクリックします。
⑤完了のメッセージを確認したら、［完了］をクリックします。
Outlookメール の画面を見ると、移行したメッセージ（ファイル）が追加されていました。
エラーが出た
実を言うと、途中で下記のような、エラーメッセージが出ました。
|
×エクスポートできませんでした。 |
解決できなかったので一旦諦めましたが、次の日にもう一度やったらできました。
Outlookメールの古いメールアドレス削除
私の場合、前のプロバイダーの時使用していたメールアドレスのアカウントが残っていました。目障りなので消すことにしました。
アカウント削除
古いアカウントを削除します。
①[ファイル]⇒[アカウント設定] ⇒[アカウント設定] を選択します。
②削除するアカウントを選んで、[削除] をクリックします。
③ コンテンツ削除の警告メッセージが表示されます。[はい] を選んで確定します。
ファイル削除
画面左側の古いアカウント名を削除します。
①画面左側の削除するアカウントを右クリックして、[ファイルの保存場所を開く]を選択します。
②古いメールアドレスのファイルを右クリックして、[削除] します。
最近は、どこでも優しく説明してくれることが多いですが、この遠隔操作は無知な人間にとって、とても助かります。
しかし、実を言うと、遠隔操作の環境を整えるまで、もたもたしました。