マイナチュレカラートリートメントの返金申請を済ませました。
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マイナチュレカラートリートメント染まらなかったので返金!口コミ
次は、返送された商品の確認後、2~3週間で返金申請書が送られてくるので、必要事項を記入の上返送するという手続きをします。
肌に合わないという理由で、化粧品などの返金をしたことはありますが、返金の流れはほとんどメールのやりとりだけで完了しました。
電話で返金申請し、さらに封書での手続きはあまりないような・・・!
返金申請書が封書できた!
「マイナチュレ返金保証窓口」から封書で申請書が送られてきました。
1.返金申請書のご案内
返金における留意事項が書いてあります。
①送料は返金できない。
②クーポン・ポイントの割引分や代金引換手数料は返金の対象外。
③支払いに「NP後払い」を利用している場合は、必ず事前に振込をすること。
2.返金申請書
①使用期間の記入
いつからいつまで使用したか、記入します。
②使用量の記入
「全て使用した、半分以上使用した、ほとんど使用していない、全く使用していない」から選びます。
③返金理由の記入
「できるだけ詳しご記入ください」と書いてあります。
④自由記入欄
自由記入欄もあります。
⑤注文内容
商品名、支払方法、数量、内訳、最終返金額が明記されています。
⑥返金口座の記入
返金する金融機関、支店蛮行、口座番号、名義人名を記入します。
⑦署名と捺印
署名(本人)、捺印をします。
3.返信用封筒
返信用封筒が入っていました。これに「返金申請書」を入れて返信します。
返金理由は電話でも話した!
事前に必ず電話することは返金条件で、電話でも返金理由を訊かれました。またさらに返金申請書でも返金理由を書かされるとは思いませんでした。
使用期間の記入として、いつからいつまで使用しかを記入するのですが、あまり意味の無いように感じました。どのような間隔で何回使用したかは必要だと思いますが、使用期間では回数はわかりません。使用した量も選ぶのでそれと組み合わせて考えるのだろうと思いますが、期間が長い場合はどのような使い方したが全くわからないでしょう。それに3週間前のことなので、いつからいつまで使用したかなかなか思い出せなくて大変でした。
今まで返金手続きで面倒だったという記憶はありませんでしたが、今回はちょっと手間がかかったという記憶が残りそうです。
(返金申請書の到着2~3週間後に指定口座に返金されるそうなので、待ちます。)